Робототехника не может заменить милосердие

Технологии не могут и не должны заменять человеческие отношения, считает паллиативный врач Винфрид Хардингхаус. Как член Немецкого этического совета он видит границы для ИИ там, где нарушается достоинство человека.

В сопровождении умирающих людей искусственный интеллект (ИИ), по мнению паллиативного врача и эксперта по этике Винфрида Хардингхауса, имеет свои границы там, где нарушается достоинство человека. "Робототехника не может заменить милосердие", - говорит почётный председатель Немецкой ассоциации хосписов и паллиативной помощи в своём выступлении на выставке "Жизнь и смерть" в Бремене. Технологии не могут и не должны заменять отношения.

Хардингхаус представил сотням гостей "компас достоинства", который, по его словам, должен оставаться руководящим принципом при всё более частом использовании ИИ в процессах смерти и скорби. "На первом месте стоят человеческие отношения", - подчёркивает врач, который с 2024 года входит в Немецкий этический совет и работает в берлинской больнице Франциска.

Но также центральными являются прозрачность в дебатах об использовании цифровых вспомогательных средств, свобода выбора и отсутствие барьеров для умирающих людей, а также ответственность друг за друга: "Прогресс должен формироваться с достоинством".

ИИ не может почувствовать сердцебиение

Цифровизация и ИИ в связи с жизнью и смертью - ключевая тема выставки. В программу входят около 170 информационных, консультационных и торговых стендов, а также более 60 лекций и мастер-классов. ИИ всё чаще используется и в таких чувствительных областях, как консультирование, сопровождение и психосоциальная поддержка, сказала руководитель выставки Майке Венглер.

Кристиан Тиль/Немецкий этический совет

В паллиативной медицине на первом месте стоят человеческие отношения, говорит паллиативный врач Винфрид Хардингхаус, который с 2024 года входит в Немецкий этический совет.

Так, чат-боты и аватары на основе ИИ могут создавать низкопороговые предложения для разговоров, предоставлять информацию или поддерживать людей в стрессовых ситуациях. "В то же время эти технологии поднимают профессиональные, этические и профессиональные вопросы". ИИ может генерировать слова, "но не может почувствовать сердцебиение. Мы должны оставаться внимательными к тому, что делает нас человечными".

Аналоговые и цифровые элементы объединяет общенациональная "инициатива утешения", которую представил сопровождающий скорбящих Хендрик Линд в начале выставки. "Когда умирает человек, мы понятия не имеем, как скорбеть", - сказал он о фоне инициативы. Важнейшим элементом являются 250 000 бесплатных книг под названием "Скорбь для начинающих - Твой лоцман утешения через океан скорби", которые распространяются через похоронные бюро.

Но также к этому относятся портал "www.trosthelden.de" и цифровой "лоцман утешения". Он хочет сделать общественное обращение со скорбью более человечным, объединяющим и заметным, сказал Линд. В прошлом году выставку "Жизнь и смерть" посетили около 5 300 посетителей, в том числе работающие профессионально и на добровольных началах в областях паллиативной помощи, хосписов, сопровождения скорбящих, духовного попечения и похоронной культуры. В этом году это 17-я выставка.