Проблема цитирования в AI: ошибки достигают 60%, говорит CEO YouVersion

Основатель и CEO YouVersion Бобби Грюневальд утверждает, что искусственный интеллект обладает огромным потенциалом. Однако, когда речь заходит о вопросах о Боге и Священном Писании, он считает, что технологии пока не готовы.

Грюневальд, возглавляющий цифровую платформу Библии, которая сейчас сообщает о более чем 1 миллиарде загрузок своих приложений по всему миру, наблюдает за тем, как церкви, пасторы и верующие все чаще обращаются к AI-чатботам за духовными ответами.

“Если мы когда-либо полностью адаптируем AI, это будет потому, что мы будем уверены, что это можно сделать безопасно и с уровнем точности и целостности,” - сказал Грюневальд в интервью Christian Daily International, отвечая на вопрос о том, будет ли YouVersion внедрять открытые функции вопросов и ответов с AI.

YouVersion предлагает Священное Писание на сотнях языков и стал одним из самых популярных инструментов для чтения Библии в мире. Грюневальд, который был в Найроби для открытия регионального центра YouVersion, описал себя как раннего адепта AI.

YouVersion уже использует AI для ускорения кодирования и улучшения рабочих процессов за кулисами. Однако организация решила не запускать публичный чатбот для ответов на теологические вопросы. Причина в точности.

“Лучшие модели с наилучшей производительностью, с самыми популярными версиями Библии, которые чаще всего индексируются, ошибаются в цитировании Священного Писания как минимум в 15% случаев,” - сказал Грюневальд. “Некоторые из них ошибаются до 60% времени.”

Хотя некоторые ошибки могут касаться запятых или небольших изменений в формулировках, он отметил, что даже незначительные изменения имеют значение. “Для перевода Библии каждое слово и пунктуация важны для перевода Священного Писания,” - добавил он.

Большие языковые модели обучаются на обширных частях интернета. Эта широта делает их мощными, но и непредсказуемыми. Грюневальд отметил, что открытые чат-системы могут генерировать ответы, которыми организации не “гордились бы”, поскольку пользователи могут не знать наизусть Священное Писание и не замечать, когда стих цитируется неправильно или слегка изменен.

Его предостережение отражает более широкую дискуссию, разворачивающуюся в христианском мире. Некоторые христианские лидеры и ученые предупреждают, что инструменты AI могут представлять неверные или предвзятые интерпретации Священного Писания. В анализе 2023 года Christianity Today исследовало, как AI-системы могут производить уверенные, но неточные теологические объяснения, призывая к осторожности при использовании таких инструментов для изучения Библии.

Публикация отметила, что чатботы могут смешивать правильные цитаты с тонкими интерпретационными ошибками, создавая иллюзию авторитета. В то же время церкви экспериментируют. Axios сообщал в 2025 году, что общины в Соединенных Штатах начали использовать AI для помощи в написании проповедей, создании духовных материалов и поддержке молитвенных приложений.

Некоторые платформы позволяют пользователям “общаться” с библейскими персонажами или задавать вопросы о вере. Хотя некоторые пасторы рассматривают эти инструменты как инновационные методы outreach, другие задаются вопросом, не рискуют ли они обесценить священные тексты или передать духовное формирование алгоритмам.

Улучшение моделей

Позиция Грюневальда находится между отказом и принятием. Он заявил, что YouVersion хочет быть “частью решения и частью помощи.” Он добавил, что организация на частном уровне призвала разработчиков AI улучшить то, как модели обрабатывают Священное Писание.

Если модели смогут последовательно точно цитировать Библию, сказал он, YouVersion будет работать над тем, чтобы помочь им получить доступ к надежным библейским текстам. Технологические компании на основе веры также исследуют ограничения. Reuters сообщал в 2025 году, что Gloo, технологическая компания с христианским уклоном, начала усилия по оценке систем AI на основе ценностей, важных для христианских сообществ.

Целью является создание стандартов, которые будут измерять, насколько AI-инструменты соответствуют таким принципам, как человеческое процветание и теологическая целостность. Сторонники утверждают, что такие инициативы могут помочь сформировать более безопасные приложения AI на основе веры, а не оставлять разработку полностью общим моделям.

Для многих лидеров служения AI уже выполняет практические функции. Он может анализировать данные, составлять коммуникации и помогать с административной работой. Эти случаи использования освобождают пасторов, позволяя им больше времени уделять прямому служению.

AI также может помочь ученым быстро искать библейские тексты, сравнивать переводы и выявлять языковые паттерны. Но Грюневальд проводит четкую грань в вопросах духовной власти. “Когда речь идет о том, чтобы отвечать на самые важные вопросы жизни и пытаться дать направление на основе Слова Божьего, нам нужно, чтобы это было лучше, чтобы мы могли на это полагаться,” - сказал он.

Его предостережение становится актуальным, поскольку молодые поколения все чаще обращаются к чатботам, прежде чем обратиться к священникам. Опросы показывают, что многие пользователи рассматривают AI-инструменты как нейтральные источники информации. Тем не менее, модели генерируют ответы на основе вероятностей, а не на основе доктрины или духовного различения.

Вопрос, стоящий перед служениями, заключается не в том, будет ли AI влиять на вовлеченность в веру. Он уже влияет. Вопрос в том, как.

Для YouVersion масштаб увеличивает ответственность. С более чем 1 миллиардом загрузок по всему миру приложение охватывает верующих почти в каждом регионе. Его функции включают чтение планов, аудио Библии и инструменты для обмена стихами. Многие церкви интегрируют приложение в программы ученичества.

Этот глобальный след означает, что любая функция, управляемая AI, касающаяся Священного Писания, будет влиять на миллионы пользователей. Осторожность Грюневальда отражает вес этой реальности. Он призвал людей самостоятельно изучать Библию и искать руководство у обученных пасторов и лидеров. Технология, предложил он, может помочь, но не должна заменять человеческое ученичество или внимательное изучение.

Дебаты вряд ли утихнут. По мере того как модели AI улучшаются, давление на платформы веры будет расти, чтобы интегрировать разговорные функции. Некоторые христианские технологи считают, что специализированные системы, обученные на Священном Писании, в конечном итоге могут достичь стандартов точности, которые описывает Грюневальд.

Напряжение между инновациями и целостностью теперь определяет разговор о AI и вере. Церкви видят потенциал: широкий охват, более быстрое исследование, персонализированное взаимодействие. Они также видят риск: неправильные цитаты, теологический сдвиг и потерянное доверие.

Для Грюневальда расчет прост. Скорость и популярность не перевешивают верность. AI может формировать будущее служения. Но когда речь идет о священном тексте, он настаивает, что точность должна быть на первом месте.