Ассоциация похоронных бюро: прояснить роль церкви как «организатора похорон»

Федеральное объединение немецких похоронных бюро не хочет сводить дискуссию вокруг создания церковного похоронного института только к конкурентным соображениям. Для него «в центре внимания стоят квалификация, защита интересов потребителей и коллегиальное сотрудничество». Критика прозвучала из-за отсутствия диалога на этапе подготовки инициативы.

В заявлении объединения, сделанном в связи с церковным учреждением похоронного института в Гейдельберге, говорится, что в ходе своевременного диалога можно было бы совместно обсудить, какую конкретную цель преследует новое предложение — и какую дополнительную ценность оно создаёт для потребителей.

Однако, как отмечается, остаются вопросы, которые необходимо прояснить. «Какие стандарты квалификации применяются? Как прозрачно сообщается о свободе выбора потребителей? В каких экономических условиях компания выходит на рынок? И какую дополнительную пользу эта модель приносит жителям Гейдельберга?»

В интересах защиты прав потребителей важно чётко разъяснить, что церковное погребение не привязано к конкретному похоронному бюро. Название «церковный похоронный институт» не должно создавать у родственников впечатление, будто церковное погребение или траурная церемония требуют обращения именно в эту компанию.

Соблюдение справедливых условий конкуренции

С экономической точки зрения, из-за структуры и некоммерческой цели компании, организованной как gGmbH, могут сложиться иные экономические условия. В какой степени это затрагивает свободную конкуренцию между похоронными бюро, по заявлению объединения, при необходимости должно быть прояснено юридически.

Далее говорится, что Федеральное объединение немецких похоронных бюро готово к конструктивному обмену мнениями с ответственными лицами в Гейдельберге и с церквями. Объединение подчёркивает давние партнёрские отношения между церквями и похоронным ремеслом: «Тот, кто заботится об умерших, консультирует и сопровождает родственников в исключительной ситуации и организует похороны, берёт на себя особую человеческую и профессиональную ответственность. Ремесленная квалификация и человеческая пригодность незаменимы для занятия этой профессией».

Федеральное объединение поэтому на протяжении всего своего существования выступает за обязательные стандарты в обучении и повышении квалификации, которым потребители могли бы доверять. «Церковные структуры могли бы оказывать людям пастырское сопровождение и поддержку в случае траура и в пост-сопровождении, тогда как профессиональные и ремесленные задачи выполнялись бы квалифицированными специалистами похоронного дела».

Возникшую дискуссию не следует понимать как конфликт между церковью и похоронным ремеслом. «Обе стороны объединяет особая ответственность перед умершими и их родственниками». Поэтому целью должно стать решение, которое обеспечивает профессиональное качество, защиту прав потребителей и справедливую конкуренцию, учитывая при этом проверенное сотрудничество между церковью и похоронным ремеслом.