Опрос: более половины молодых людей в Германии выступают за запрет социальных сетей

Более половины немецких детей и молодых людей в возрасте от 12 до 17 лет поддерживают ограничение доступа к социальным сетям для несовершеннолетних, хотя большинство из них считают, что платформы полезны для их собственной жизни, согласно отчету, опубликованному 27 августа в Берлине немецкой страховой компанией Techniker Krankenkasse.

В отчете под названием «Молодежь между лайками и ограничениями» («Jugend zwischen Like und Limit») говорится, что 55% респондентов поддержали ту или иную форму запрета. 8% поддержали полный запрет для детей и молодежи, а 47% высказались за запрет до определенного возраста. Эти респонденты предложили средний возрастной предел в 14 лет. 39% полностью отвергли запрет.

Эти результаты появились в то время, когда несколько правительств уже ввели или рассматривают запреты на доступ несовершеннолетних к социальным сетям, а суды и регуляторы оказывают давление на технологические компании в связи с дизайном их продуктов. Немецкая государственная медицинская страховая компания использовала этот отчет, чтобы утверждать, что одних только законодательных ограничений недостаточно для решения проблемы, и что ответственность несут как операторы платформ, так и педагоги.

Позитивное восприятие, но с оговорками

Несмотря на поддержку ограничений, 80% опрошенных молодых людей заявили, что социальные медиа скорее полезны для них или очень полезны, сообщает страховая компания.

Йенс Баас, председатель правления Techniker Krankenkasse, заявил, что молодые люди ценят платформы за контакты с друзьями, идеи и доступ к информации. «В то же время они осознают и негативные стороны, такие как фейковые новости, кибербуллинг и другой контент, который психологически тяжело переносится», — сказал он в пресс-релизе. Он добавил, что общество должно найти долгосрочные решения для защиты здоровья и благополучия детей и молодежи.

На вопрос о том, что больше всего раздражает или вызывает стресс, 57% респондентов назвали чрезмерную рекламу. На втором месте (52%) — распространение ложной информации, затем — слишком много времени, проводимого в интернете (36%), травля и оскорбления (35%), а также неподобающие изображения или видео, например, сцены насилия (31%).

Интенсивное использование связано с ухудшением самочувствия

В отчете проведен ряд сравнений между молодыми людьми, которые проводят в социальных сетях четыре или более часов в день, и теми, кто проводит от одного до двух часов. Страховая компания отметила, что на основе данных опроса нельзя установить причинно-следственную связь, но описала эту закономерность как последовательную.

Среди активных пользователей 49% заявили, что часто или постоянно находятся в плохом настроении, по сравнению с 20% среди тех, кто проводит мало времени. Аналогичный разрыв наблюдается в чувствах неуверенности и сомнения (41% против 22%), недовольства собой (40% против 22%), раздражительности или гнева (39% против 14%), внутреннего беспокойства (39% против 17%) и истощения (39% против 22%).

Физические жалобы следуют той же закономерности, согласно отчету. Проблемы со сном отметили 38% тех, кто проводит четыре и более часов в день на платформах, по сравнению с 14% тех, кто проводит от одного до двух часов. Активные пользователи также чаще сообщали о головных болях или мигренях (37% против 12%), мышечном напряжении или болях в спине (30% против 17%), болях в животе (28% против 12%) и раздражении глаз (22% против 8%).

Баас сказал, что существующие исследования указывают в том же направлении. Он упомянул депрессивные настроения, тревожные расстройства, недовольство собственным телом и проблемы со сном как последствия, которые связывают с интенсивным использованием.

Страховая компания утверждает, что запретов недостаточно

Techniker Krankenkasse заявила, что широкий запрет не позволит адекватно решить проблемы, выявленные в ее отчете.

«По нашему мнению, полного запрета социальных сетей для защиты детей и молодежи от рисков в интернете недостаточно», — сказал Баас. «Мы живем в цифровом мире — чтобы дети и молодежь могли долгое время здорово взаимодействовать с социальными медиа, решающее значение имеет медиаграмотность». Он добавил, что провайдеры также должны нести ответственность и предлагать версии своих платформ, подходящие для молодых пользователей, без рекламы и алгоритмов, поощряющих компульсивное использование.

Лилли Бертольд, заместитель генерального секретаря Bundesschüler*innenkonferenz, национального органа, представляющего школьников, сказала страховой компании, что многие молодые люди не могут самостоятельно сократить время в соцсетях. По ее словам, запрет должен применяться только в крайнем случае, а более важна постоянная работа родителей и школ по повышению медиаграмотности.

На вопрос о том, что ы им помогло безопасно пользоваться социальными медиа, 48% респондентов указали на образовательные видеоролики о рисках, размещенные на самих платформах. 46% хотели бы иметь подготовленных консультантов в школе, например, медиаскаутов, 43% — больше разговоров с родителями, а 42% — мастер-классов или проектов. 12% заявили, что никакая поддержка не нужна.

Валентин Дандер из Gesellschaft für Medienpädagogik und Kommunikationskultur, немецкой ассоциации медиаобразования, в пресс-релизе дал практический совет. Все начинается с сопровождения использования медиа молодыми людьми дома с интересом и критическим взглядом, а также совместного обсуждения правил, — сказал он, — наряду с осознанным выбором платформ. Он добавил, что также необходимы творческие и социальные досуговые занятия вне цифрового пространства.

Дискуссия об ограничениях расширяется

Правительства ряда стран уже приняли законы. Австралия в конце 2024 года приняла закон, запрещающий детям младше 16 лет пользоваться социальными платформами, с штрафами до 50 миллионов австралийских долларов (32,5 миллиона долларов США) для компаний, которые не соблюдают требования, и без исключений для существующих пользователей или при наличии согласия родителей. Премьер-министр Энтони Альбанезе заявил тогда, что цель — дать молодым австралийцам детство и дать родителям душевное спокойствие. Исследователи цифровых технологий поставили под сомнение надежность технологии проверки возраста и предупредили, что ограничения можно обойти, а некоторые эксперты назвали эту меру слишком грубым инструментом.

Правительство Великобритании объявило в июне, что дети младше 16 лет будут отстранены от таких платформ, как Snapchat, TikTok, YouTube, Instagram, Facebook и X, следуя австралийской модели. Марк Гилмор, советник по вопросам политики Евангелического альянса Великобритании, сказал Christian Daily International, что эта мера вряд ли достигнет намеченных целей.

«Запрет социальных сетей — не панацея, и многие молодые люди найдут способы обойти его», — сказал Гилмор. «Но социальные сети причинили реальный вред благополучию, отношениям и безопасности детей». Он добавил, что альянс настаивал на повышении ответственности технологических компаний, и что церкви имеют возможность предложить молодым людям пространства дружбы, принадлежности и поддержки, пока изменения вступают в силу.

Reuters сообщило в июне, что власти ряда стран, включая Германию, ввели ограничения на использование социальных сетей молодежью.

Дизайн платформ также оказался под юридическим давлением. Meta Platforms согласилась в августе выплатить миллиарды долларов и изменить ключевые функции Facebook и Instagram для урегулирования исков десятков американских штатов, утверждавших, что компания создала платформы, вызывающие зависимость у детей.

В рамках этого урегулирования Meta согласилась ввести ежедневные ограничения по времени для подростков, ограничить ночной доступ, отключить уведомления во время школьных занятий и в поздние ночные часы, прерывать бесконечную прокрутку ленты, а также ограничить фильтры красоты и видимые счетчики «лайков». Несколько из этих мер направлены на те же функции, которые немецкий отчет определил как источники стресса для молодых пользователей.