25 лет капелланской службе в аэропорту Дюссельдорфа: слушание между прибытием и прощанием

05.05.2026 Новость

Торжественный акт и акционная неделя чествуют четверть века пастырского сопровождения в аэропорту

Уже 25 лет экуменическая капелланская служба в аэропорту Дюссельдорфа поддерживает пассажиров и сотрудников в кризисных ситуациях, при прощаниях и в моменты надежды. К юбилею команда вспоминает трогательные эпизоды и приглашает на акционную неделю с музыкой, встречами и особыми мероприятиями.

Дюссельдорф (epd). Аэропорт Дюссельдорфа — крупнейший аэропорт земли Северный Рейн-Вестфалия. Уже 25 лет капелланы двух крупных христианских церквей сопровождают там пассажиров и сотрудников аэропорта и авиакомпаний в трудных ситуациях.

Юбилей отмечается акционной неделей с 8 по 17 мая, как объявила евангелический капеллан Уте Клеверс. Программа будет включать музыку, встречи и вдохновляющие моменты, добавил католический капеллан аэропорта Йоханнес Вестердик. Юбилей проходит под девизом «25 лет слушания, присутствия, сопровождения. Между посадкой и прощанием, между предвкушением и тревогой, в повседневной жизни аэропорта».

В юбилейную программу входят, в частности, торжественный акт с приглашёнными гостями 7 мая перед комнатой памяти в аэропорту. 8 мая стартует акционная неделя с поп-апом с арфой под девизом «Небесные звуки». В юбилейную программу также входит кабаре-программа с «Лютер-Раттен» 11 мая.

Капелланская служба аэропорта помогает при душевных кризисах

Команда из примерно 40 добровольцев и двух штатных капелланов поддерживает людей в душевных кризисах. Помощь предлагается, например, когда родственники скончались во время поездки, требуется ориентация или просто открытое ухо для забот и страхов. Также штатные и добровольные капелланы сопровождают пассажиров с аэрофобией. В предложения также входят благословения в путешествие для групп и богослужения.

С основания к задачам капелланской службы аэропорта также относится управление чрезвычайными ситуациями. Так, капелланы поддерживают авиакомпании в уходе за родственниками после аварий, обучают сотрудников авиалиний и совместно с командой Care аэропорта готовятся к различным кризисным ситуациям.

Капелланы аэропорта задействованы после крушения самолёта Germanwings

В прошлом команда аэропорта Дюссельдорфа привлекалась, среди прочего, при авиакатастрофах, таких как крушение самолёта Germanwings в 2015 году, в результате которого погибли 144 пассажира и шесть членов экипажа на обратном пути из Испании в Дюссельдорф.

Также мусульманские пассажиры или сотрудники аэропорта Дюссельдорфа могут обратиться в службу со своими заботами и нуждами. Рядом с зоной безопасности аэропорта есть молитвенная комната, где женщины и мужчины могут молиться отдельно.

Пастырская работа в аэропорту Дюссельдорфа началась в 2001 году. Тогда на службу заступила пастор Антье Райхов, рассказывает она в специальном информационном бюллетене капелланской службы аэропорта. Как первый капеллан аэропорта на месте, она начинала без собственного офиса и в значительной степени одна. Что такая вещь, как капелланская служба в аэропорту, вообще существует в Германии, она сама только тогда открыла для себя. Мотивацией для её работы с самого начала была близость к людям и их историям. Её «любовь к людям, их прекрасные, а также печальные истории» — это всегда было её мотивацией для работы, говорит Райхов в бюллетене.

Пастырство она понимает как целостное сопровождение, в котором достоинство человека независимо от происхождения, религии или жизненной ситуации находится в центре внимания. Ориентиром для неё служит, среди прочего, библейская история о добром самаритянине. Цель — укрепить людей в стрессовых ситуациях и помочь им снова стать способными действовать.

Теракты 11 сентября оказали влияние на капелланскую службу аэропорта

Через несколько дней после начала своей службы Райхов пережила последствия террористической атаки 11 сетября в Нью-Йорке. Атмосферу в аэропорту она описывает в специальном бюллетене как полную страха и оцепенения. Именно в этой исключительной ситуации стало ясно, насколько важно пастырское присутствие. Она «пыталась понять: кто сейчас в чём нуждается?», вспоминает она. Она пыталась определить, кому она могла бы дать стабильность и безопасность.

Из этих начинаний, по её словам, быстро развилась сеть штатных и добровольных сотрудников, а также партнёров из службы экстренной психологической помощи, операторов аэропорта и международных контактов. Важным шагом стало создание концепции волонтёрства. Первая учебная группа состояла из 15 человек.

Сегодня капелланская служба аэропорта прочно утверждена и имеет экуменическую направленность, резюмирует Райхов. В то же время цифровизация, общественные кризисы и изменившиеся привычки путешествий заметно изменили работу за последние годы.

Особенно запоминающимися остались встречи с людьми. Часто оказывается, что за, казалось бы, повседневными ситуациями стоят более глубокие истории — истории потери, воспоминаний и личных решений.

Этот опыт составляет для Райхов суть пастырства: быть присутствующим, слушать и воспринимать человека в его конкретной ситуации всерьёз.

Текст: epd / с материалами из специального информационного бюллетеня капелланской службы аэропорта Дюссельдорфа