Meta достигла многомиллиардного соглашения по иску о вреде детям в интернете

Meta Platforms согласилась выплатить миллиарды долларов и изменить основные функции Facebook и Instagram, чтобы урегулировать претензии десятков американских штатов, утверждавших, что компания создала платформы, вызывающие зависимость у детей.

Соглашение, объявленное в среду и освещенное Reuters, The New York Times и другими изданиями, завершает одно из самых пристально наблюдаемых судебных разбирательств, касающихся утверждений о том, что компании социальных сетей способствовали кризису психического здоровья молодежи. Meta отрицала свою вину в рамках урегулирования, сообщили СМИ.

Reuters сообщило о максимальной выплате в размере 16,68 миллиарда долларов по претензиям 29 штатов, плюс отдельно 459,3 миллиона долларов для урегулирования исков о конфиденциальности, связанных со скандалом с данными Cambridge Analytica. The New York Times оценивает сумму до 17,1 миллиарда долларов, охватывая 47 штатов, округ Колумбия и территории США, с первоначальным платежом около 12 миллиардов долларов и дополнительными 5 миллиардами, зависящими от того, достигнут ли аналогичных соглашений конкурирующие платформы Snap, TikTok и YouTube.

Изменения продуктов нацелены на использование детьми

В центре дела были особенности продукта, которые, по утверждению юристов штатов, заставляли детей часами прокручивать ленты и взаимодействовать с контентом, часто в ущерб сну и психическому здоровью.

В рамках соглашения Meta введет ежедневные ограничения по времени для подростков в Instagram и Facebook, а также ограничит доступ в ночное время. Уведомления будут отключены в школьные часы и поздно ночью, а компания согласилась прерывать функции, поощряющие бесконечную прокрутку.

Meta также согласилась ограничить инструменты, которые исследователи связывают с негативным социальным сравнением среди молодых пользователей, включая фильтры красоты и видимые счетчики «лайков» на постах. Компания обязалась усилить системы возрастной верификации и расширить родительский контроль, сообщили оба издания.

Генеральный прокурор Колорадо Фил Вайзер в заявлении, приведенном The New York Times, сказал, что дело было направлено на защиту детей путем ограничения ночных предупреждений, поощрения перерывов в использовании платформ и ограничения вредных функций. Он сказал, что урегулирование пошло дальше, чем могли бы предписать суды.

Си Джей Махони, главный юридический директор Meta, написал в корпоративном блоге, что Meta хочет, чтобы подростки получали «безопасный и продуктивный опыт» на ее платформах, и призвал конкурентов принять аналогичные стандарты, отметив, что необходим отраслевой подход, поскольку подростки пользуются многими приложениями одновременно.

Более широкие юридические риски сохраняются

Соглашение останавливает федеральный судебный процесс в Окленде, Калифорния, где четыре штата добивались штрафов, оцениваемых почти в 200 миллиардов долларов, и отдельно завершает процесс в Нашвилле, Теннесси, инициированный генеральным прокурором этого штата.

Meta по-прежнему сталкивается с тысячами других исков от школьных округов, отдельных семей и дополнительных штатов по аналогичным претензиям, некоторые из которых назначены к рассмотрению в суде в ближайшие месяцы. Snap, Alphabet (владелец YouTube) и ByteDance (владелец TikTok) также остаются ответчиками по связанным искам, утверждающим, что их платформы были разработаны для поощрения компульсивного использования среди несовершеннолетних.

Ранее в этом году жюри присяжных и судья в Нью-Мексико отдельно обязали Meta выплатить более 940 миллионов долларов в общей сложности после того, как признали, что компания вводила потребителей в заблуждение относительно безопасности платформы и создавала общественную неприятность, сообщает Reuters. В отдельном деле жюри в Лос-Анджелесе признало Meta и Google ответственными за депрессию и тревожность молодого истца, обязав компании выплатить 6 миллионов долларов. Meta заявила, что обжалует этот вердикт.

Правительства за пределами Соединенных Штатов также приняли меры по ограничению использования социальных сетей детьми. Австралия в прошлом году стала первой страной, запретившей детям до 16 лет пользоваться социальными платформами, а Дания, Франция, Германия и несколько других стран приняли или рассматривают аналогичные меры.