Руководительница благотворительной столовой в Оффенбахе: «Бедность — женское лицо»

Кристина Спарр говорит прямо и без красивых слов — это не её стиль, но для этой энергичной женщины это как раз к месту. 55‑летняя соцработница с хрипловато‑выразительным голосом делает то, что считает нужным: её деятельность в Тафель Оффенбаха выходит далеко за рамки организационных обязанностей.

Благодаря широкому кругу контактов Кристина помогает людям в беде — от угрозы выселения до простой ободряющей объятия, которое она не отказывала даже в разгар пандемии. Она видит потребности людей и воспринимает их всерьёз.

Как всё началось

Кристина начала работать в Тафель Франкфурта более двадцати лет назад. Тогда она хотела что‑то вернуть обществу и быть рядом с людьми. Она признаётся, что сама когда‑то в жизни сильно споткнулась и нуждалась в помощи, но не просила о ней.

Конкретные подробности тех событий Кристина оставляет при себе. Её волонтёрская работа началась в районе вокзала во Франкфурте, где она столкнулась с сильной нищетой и тяжёлой наркотической зависимостью.

От сортировки до раздачи — рядом с людьми

Сначала Кристина сортировала продукты, затем помогала при их выдаче — то есть была максимально близко к людям и их историям. Одно из правил, от которого она быстро отказалась, — есть перед клиентами.

По её словам, никогда нельзя знать, насколько пуст их желудок, кто именно стоит в очереди за продуктами.

Кого обслуживает Тафель Оффенбах

Сейчас Тафель Оффенбах обеспечивает продуктами около 1 800 домохозяйств, и их число продолжает расти. По словам Кристины, особенно заметно увеличилось количество пожилых людей.

Она подчёркивает, что примерно 70 % посетителей — женщины. Многие из них живут отдельно, воспитывают детей в одиночку или рано потеряли супруга. В большинстве случаев муж был главным кормильцем, и теперь денег катастрофически не хватает.

Причины и последствия

Кроме экономических причин важную роль играет стыд: люди нередко приезжают за продуктами из других районов, чтобы их не узнали. Кристина учитывает это и специально назначает время выдачи очень рано.

Так школьники не пересекаются на пути в школу с детьми или родителями тех, кто приходит за продуктами.

• Рост числа пожилых получателей;
• Большая доля женщин — одинокие матери, вдовы, разлучённые;
• Стыд и стремление не быть узнанным — причина приезжать из других районов;
• Снижение пожертвований от супермаркетов из‑за их лучшего планирования и собственных акций.

Одной из причин финансовых трудностей Тafel является то, что супермаркеты стали лучше планировать поставки и сами устраивают скидочные акции на товары с истекающим сроком годности. Из‑за этого многие столовые вынуждены использовать свои резервы.

Волонтёры и требования к ним

Кристина всегда рада людям, желающим помогать на добровольной основе, особенно нужны водители. Однако она неоднократно подчёркивает: «Если вы хотите помогать волонтёром, вы должны любить людей».

Эта фраза отражает её подход к работе: помощь — это не только распределение продуктов, но и человеческое тепло, внимание и уважение к достоинству тех, кто оказался в трудной ситуации.

В беседе упоминается текущий выпуск передачи «Echt gefragt — der Deeptalk» с руководительницей Тафель Кристиной Спарр. evangelisch.de выражает благодарность indeon.de за сотрудничество.