Руководительница продовольственной службы Оффенбаха: «Бедность имеет женское лицо»

Кристин говорит откровенно и прямо. Начинать с банальностей — не в её стиле, но в случае этой энергичной женщины такая подача как нельзя кстати.

55‑летняя социальная работница своим хрипловато‑звонким голосом говорит то, что думает. Её работа в Tafel Offenbach выходит далеко за рамки организации выдачи продуктов: с помощью обширной сети она поддерживает людей в беде — от угрозы выселения до простого объятия, которое Кристин не отказывалась дарить даже во время пандемии.

Почему она это делает

Кристин начала более двадцати лет назад в Tafel Frankfurt. Тогда она хотела что‑то вернуть обществу, быть рядом с людьми.

Она рассказывает, что сама в какой‑то момент жизни споткнулась и не просила о помощи, хотя очень в ней нуждалась. Подробности она оставляет при себе.

Работа «на земле»

Её волонтёрская деятельность начиналась в районе вокзала во Франкфурте, где Кристин столкнулась с сильной нищетой и тяжёлой наркотической зависимостью. Сначала она сортировала продукты, позже помогала с их выдачей — то есть была максимально близко к людям и их историям.

Одно из правил, которое она быстро для себя установила: не есть при людях, которые приходят за продуктами. «Никогда не знаешь, насколько пуст их желудок», — объясняет она.

Кому помогают и какие проблемы видит Кристин

С Tafel Offenbach Кристин поддерживает примерно 1 800 домохозяйств, и их число растёт. Особенно сильно увеличилось число пожилых людей.

При этом финансовые ресурсы сокращаются: многие столовые вынуждены расходовать свои резервы. Одной из причин является то, что супермаркеты лучше планируют продажи и сами проводят акции и скидки на товары с приближающимся сроком годности.

Кристин категорично выражает мысль: «Бедность имеет женское лицо!» По её оценке, около 70 процентов посетителей Tafel — женщины. Многие из них в разводе, воспитывают детей в одиночку или рано потеряли мужа. В большинстве случаев муж был основным кормильцем, и теперь семьи ощутили серьёзный дефицит средств.

Стыд тоже играет большую роль: клиенты специально приезжают из других районов, чтобы их не узнали.

Организация выдачи

Понимая это и имея большое сердце для детей, Кристин сознательно назначает часы выдачи очень рано. Так школьники не пересекаются на пути в школу с другими посетителями и их родителями.

Волонтёры и требования к ним

Кристин рада людям, которые хотят помогать добровольно. Особенно нужны водители, чтобы доставлять продукты и поддерживать логистику.

Она неоднократно подчёркивает: «Если вы хотите помогать добровольно, вы должны любить людей».

Дополнительно

Это интервью — часть текущего выпуска «Echt gefragt - der Deeptalk» с руководительницей Tafel Кристин Спарр. evangelisch.de благодарит indeon.de за сотрудничество.

• Ключевые факты: около 1 800 домохозяйств, 70% женщин, растёт доля пожилых
• Проблемы: сокращение средств, изменение практик супермаркетов
• Потребности: волонтёры, особенно водители